Первое городское такси

Ужасное такси! Просто УРОДЫ! Других слов просто нет! Заказали с вечера такси на утро по километражу на 7 ч 40 мин утра. Дочке надо было в школу. Очень просила без опозданий. Мне сказали, что такси, естественно, будет вовремя. Надо сказать, что такси находится рядом с нами на Иртышской. Мы живём на Шошина. Утром в положенное время такси не было. В 7 45 нам звонят и говорят, что такси задерживается на 15-20 мин. Делать нечего, мы ждём. Спустя 20 мин нам позвонили и сказали, что тарифа километража сегодня нет из-за ситуации на дороге (Какая ситуация? Погода была обычная: снега или других погодных явлений не было!), спросили, отказываемся ли мы от поездки и сказали, что такси задерживается ещё минут на 10. Мы, конечно, не отказывемся и ждём, так как выбора уже нет, но говорю: "Как же так? Я ведь с вечера заказывала, мне сказали, что опозданий не будет". Мне ответили, что если хотите, мы Вас переведём в отдел жалоб! Я говорю, что мне нужны не жалобы, а такси. Они ответили, что такси сейчас поторопят и оно скоро будет. Через 10 мин я звоню и спрашиваю, где наше такси? Мне говорят, что сейчас нам БУДУТ ИСКАТЬ ТАКСИ! То есть ТОЛЬКО СЕЙЧАС! Спустя полчаса! А я ещё хотела с Городским такси заключить абонентское обслуживание, чтобы они каждое утро возили дочь в школу! В итоге, мы отказываемся от такси и ребёнок, очень сильно опоздав, сам едет в гимназию. Я, честно говоря, в ШОКЕ от такого обслуживания! Причём никаких извинений не последовало, меня только несколько раз пытались соединить с отделом жалоб. В общем, такой злой я давно не была! Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ это такси!!!